Termos de Uso

Última Atualização: Fevereiro de 2026.

Bem-vindo(a) ao Sistema Last Gestor, operado pela Las Topografia. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo. O aceite destes termos é indispensável para a utilização dos serviços.

1. Licença de Uso e Módulos

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar o sistema exclusivamente para fins de gestão interna de orçamentos, contratos, financeiro e relatórios de obras (RDO). O sistema inclui ferramentas avançadas como o Módulo Mapa e Agenda de Gestão.

2. Gestão de Equipe e Vagas Adicionais

A funcionalidade de múltiplos logins é condicionada à contratação de Vagas de Equipe. Cada vaga permite o acesso de um colaborador individual, sendo que o valor das vagas adicionais é somado à assinatura base de acordo com a configuração do administrador. O compartilhamento de senhas é vedado por questões de segurança.

3. Responsabilidades, Limitações Técnicas e Mapas

Você é o único responsável pela veracidade dos dados inseridos. O Last Gestor é uma ferramenta de auxílio gerencial e não substitui a responsabilidade técnica (ART/TRT).

• Imagens de Satélite e Medições: As ferramentas de mapa utilizam bases de dados de terceiros (Google/OSM/Esri) e algoritmos matemáticos de projeção web. As medições de áreas e distâncias são estimativas aproximadas e podem sofrer variações devido a deslocamentos de imagem ou relevo. Não devem ser utilizadas para Georreferenciamento oficial (INCRA/SIGEF) ou demarcações legais de alta precisão.

Atenção: Documento gerado pelo sistema LAST GESTOR. Este croqui tem por finalidade apenas a representação e a localização geográfica do imóvel. As informações geradas são de responsabilidade técnica do profissional responsável.

4. Suporte Técnico e Atendimento (SLA)

Para garantir a segurança dos dados e a qualidade do suporte, o sistema utiliza uma ferramenta de Acesso Remoto com validação de identidade. As regras de atendimento são:

• 4.1. Fila de Espera e Agendamento: O Usuário declara estar ciente de que o Suporte Técnico não é fornecido em regime de plantão imediato (on-demand). O atendimento ocorrerá mediante ordem de chegada (Fila de Espera) ou Agendamento Prévio de horário, conforme a disponibilidade da equipe técnica da Las Topografia, exclusivamente em dias úteis e horário comercial.
• 4.2. Segurança no Acesso: O acesso administrativo à conta do Usuário ocorrerá apenas mediante solicitação prévia via sistema e confirmação do Código Hash de Segurança.
• O Usuário deverá conferir este código com o suporte técnico através do WhatsApp oficial antes de clicar no botão 'Permitir', garantindo a autenticidade da conexão.
• O acesso será restrito a fins de suporte, manutenção e correção de falhas, podendo o Usuário encerrar a sessão a qualquer momento.

5. Planos, Pagamentos e Suspensão

O módulo financeiro serve apenas para registro e organização gerencial; o sistema não realiza movimentações bancárias reais nem integrações diretas com bancos para transferências.

Em caso de inadimplência da assinatura, o usuário será previamente notificado via sistema ou e-mail. Após a notificação e persistindo o débito, o acesso a novas edições ou funcionalidades poderá ser suspenso até a regularização.

5.1. Funcionalidade de Cobrança (Fatura Pix): O sistema disponibiliza ferramentas para que o USUÁRIO gere QR Codes de cobrança para seus próprios clientes. O USUÁRIO é inteiramente responsável por conferir se a Chave Pix cadastrada nas configurações está correta e ativa. A Las Topografia não processa esses pagamentos e não se responsabiliza por valores enviados incorretamente devido a erros de cadastro ou falhas na rede bancária.

6. Período de Teste e Direito de Arrependimento

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e as políticas comerciais da CONTRATADA, estabelece-se que:

• 6.1. Período de Teste (Trial): A CONTRATADA oferece ao USUÁRIO um período de degustação gratuito de 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de cadastro, sem a necessidade de inserção de dados de cartão de crédito. Durante este período, não haverá cobrança.
• 6.2. Contratação: Após o encerramento do período de teste, caso o USUÁRIO opte por continuar utilizando o sistema, deverá efetivar a assinatura escolhendo um dos planos disponíveis.
• 6.3. Direito de Arrependimento: Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), após a efetivação do pagamento da primeira mensalidade ou anuidade, o USUÁRIO possui o prazo de 07 (sete) dias corridos para exercer seu direito de arrependimento.
• 6.4. Reembolso: Caso o arrependimento seja manifestado dentro deste prazo legal (7 dias pós-pagamento), a CONTRATADA realizará o reembolso integral do valor pago e o acesso será suspenso. Após este prazo, aplicam-se as regras de cancelamento padrão (interrupção da renovação automática sem reembolso do período já pago).

7. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

A Las Topografia empregará seus melhores esforços técnicos e comerciais, utilizando infraestrutura de nuvem de alta confiabilidade (Google Cloud), para manter o sistema disponível. Contudo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, estabelece-se que:

• O software é fornecido "no estado em que se encontra", não havendo garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros pontuais.
• Limitação de Danos: A responsabilidade da CONTRATADA perante o Usuário, por qualquer causa, limita-se ao restabelecimento do serviço com a maior brevidade possível ou, em último caso, à devolução proporcional do valor da mensalidade paga referente ao período de indisponibilidade.
• A Las Topografia não será responsabilizada por lucros cessantes, perdas de oportunidades de negócios ou danos indiretos decorrentes de: (I) indisponibilidades causadas por fatores externos (falhas na internet do usuário, ataques DDoS, desastres naturais); (II) uso indevido da plataforma pelo Usuário; ou (III) tempo de espera para atendimento no suporte técnico conforme cláusula 4.1.

8. Propriedade Intelectual

Todo o código-fonte, design, logotipos, interface visual e lógica de funcionamento são propriedade exclusiva da Las Topografia. É estritamente proibida a engenharia reversa, cópia, modificação ou reprodução do software sem autorização expressa.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste contrato, as partes elegem o Foro da Comarca da sede da empresa, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.